mnohým z vás dnešním dnem KONČÍ platnost elektronické ROČNÍ jízdenky ve Znojmě (na čipové kartě, bankovní kartě) - týká se to kategorie, kteří mají jízdné od města Znojma ZDARMA = starobní důchodci, držitelé zlaté plakety (dárci krve) a invalidní důchodci.

Tato výzva je i pro rodinné příslušníky, kteří mají rodiče/babičky v důchodu a využívají MAD ve Znojmě - prosíme, pomožte jim na webových stránkách s nákupem.

Na informačním centru nejsme bohužel schopni jim pomoci - je potřeba znát přihlašovací email a heslo z registrace.

Je nutné jízdenku znovu "zakoupit" za 0 Kč na eshopu jako při registraci v minulém roce https://eshop.idsjmk.cz/

Při nákupu NEdoporučujeme používat funkci "prodloužení jízdenky", ale zadáním nové !

Stručný fotonávod viz. níže Vám pomůže jízdenku zakoupit (nyní se trochu liší).

ZTRÁTY A NÁLEZY:

1. Vyplňte formulář: odkaz ztráty a nálezy
   

Formulář vás navede, co vše je potřeba vyplnit, pak již nevolejte, vše je uvedeno a věc se dohledává.

Pokud máte jízdenku, opište údaje, které jízdenka nese, datum, čas (nejlépe dle jízdního řádu), linku, trasu: odkud-kam, číslo řidiče, ztracená věc-popis. Čím více a přesněji uvedete údaje, tím je větší možnost ztracenou věc dohledat.

1. Telefonní číslo pro ztráty a nálezy je 602 546 381, NEVOLEJTE NA JINÉ, uvedené číslo ani žádná jiná naše telefonní čísla NEFUNGUJÍ JAKO NONSTOP LINKA. Na uvedený telefon se dovoláte v pracovní dny a dobu, od 7:00h – 15:30h, následně můžete psát pouze SMS, na které bude reagováno následující pracovní den a ztráta bude řešena.

1. V případě, že je ztráta naléhavá a ztraceno bylo v regionálním autobuse, volejte přímo koordinátora IDS JMK, společnost KORDIS na tel. 5 4317 4317

Dále pak vyčkejte na reakci, není možno z naší strany reagovat ihned. Ztracená věc se dohledává, kdy se kontaktují řidiči a ten v případě, že je na trase, nemůže ihned reagovat a hned zvedat telefony. Opakovaným voláním se dohledávání ztracené věci neuspíší. Prosíme o strpení, snažíme se všem vyjít vstříc a věřte, že z každého vráceného předmětu máme sami radost. V případě, že se nedohledá, je nám líto, ale zřejmě si ho někdo přivlastnil. Bohužel i s tím se v případě ztráty musí počítat a pak se prosím nezlobte na nás. Děkujeme za pochopení